市场洞察 日期:2019-10-17 点击:383
一、今年的重点是什么? 今年双11的重点是什么?直播!!直播市场已经热炒一年了,终于要在双11大放异彩。 淘宝内容电商事业部总经理玄德说“今年双十一,直播将成为淘宝内容生态划时代的节点,其意义可对标2015年的淘宝无线化”,今年已明确指示所有业务板块要和直播挂钩,所以今年的直播流量将高于以往。对于卖家来说,这不是要不要做的问题,浪潮来了,中小卖家根本没得选。今年要想在双十一大战抢到一杯羹,就必须参与直播。双十一大促是一个长期累积爆发的过程,直播也是一样,要经过预热,在节点才能爆发。所以,玄德呼吁大家从九月份就开始做好准备,在大促期间,盘货期间一定要保证品类完整、对好货的前期,预售保障好;人力必须要充沛...
市场洞察 日期:2019-10-15 点击:385
我们知道,手机淘宝猜你喜欢是根据浏览记录、收藏记录、购买记录,提取该单品的属性标签。打开手淘首页,在左下角有一个大大的“淘”字,你点击这个图案,就会直达手淘首页的“猜你喜欢”板块,这就属于淘宝个性化推荐流量的一部分。猜你喜欢的原理是淘宝通过系统强大的计算能力,依据买家的各种搜索行为,构建出买家相应的兴趣模型,当你的宝贝到达一定量的点击率、收藏加购,系统就把你分给这个兴趣模型里的相似人群。这时如果你能把这些流量大都转化,那么系统觉得你这产品不错,很有竞争力,那么你就可以入池更大的猜你喜欢人群,反之,就会出现流量不稳定的情况。 猜你喜欢,你喜不喜欢都没关系,我会给你推荐更优秀的同类型...
市场洞察 日期:2019-10-12 点击:433
在10月11日的中国国际数字经济博览会上,阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇表示,大数据时代才刚刚开始,中国具有全世界最独特的机会、最大的优势来获得数字经济时代的领先地位。 张勇认为,数字经济就是实实在在的实体经济,实体经济正在被重新定义为技术驱动、大数据驱动的经济。 人类发展史的第一次飞跃发生在几十万年以前,随着人类脑容量不断拓展,得以超越地球上其它物种。在张勇看来,今天,大规模的数据产生和应用带来第二次类脑人类容量的爆发,将人类带入全新纪元。对数据的大规模使用,也将触发人类第二次飞跃。 张勇表示,在数字经济时代,正是大数据的大规模应用,构建在此前工业时代很少见的生产力和生产关系。它不再是简单的供需关系,而是共同创造...
市场洞察 日期:2019-10-11 点击:406
有很多同学对质量分就是不理解,总是上不去,那么这个质量分到底是什么,怎么衡量的?思航老师的这篇文章,让你对质量分有个全新的认识,让你醍醐灌顶! 01 直通车的质量分在哪里? - 我们首先知道,打开一个计划,添加一个关键词,每添加完一个关键词之后,后面都有质量分,这里面显示的分数最1分,最高10分,我截图的这里面显示的是9分! 02 直通车的质量分由什么组成? 我们可以看出来质量分的组成部分是创意质量分、相关性分、买家体验分,我们看得见的是有这三种分。 但是有些买家在同一个账户,不同的计划,添加相同的宝贝,添加相同的词,相同的创意标题,那么为什么质量分会有不一样呢?就是我们看不见的一个分,叫基础分!...
市场洞察 日期:2019-10-10 点击:406
一般新开的店铺是一点基础数据都没有的,并且有的新开店铺一开始就上架很多宝贝,宝贝数量很多,而有销量的宝贝却寥寥无几。一些大卖家,商品数差不多,但是他们能够保证每个宝贝多少都有销量。对于缺乏基础的店铺,几乎都是宝贝很多有销量的不多,所以,我们要对这些问题进行一个具体的分析,才能达到优化店铺的目的。 首先,应该有一个自己的店铺定位。我们可以根据店铺的主营产品来进行一个基础定位,再结合店铺的风格、目标客户群体,然后我们就可以有目标的去进行店铺装修,在推广的时候也会更加方便。 宝贝的详情页主要是将宝贝的特点进行展示,深度挖掘产品卖点。卖家要时刻关心平台活动,要想办法参加各种平台活动,这能极大地提升店铺曝光量,除此之外,店铺也可以做一...
市场洞察 日期:2019-10-09 点击:419
很多淘宝卖家对于手淘搜索流量暴跌的原因不是很清楚,更不知道要怎么去解决,引起手淘首页流量下跌的原因主要是跟宝贝的转化率和产出比有关,当转化率跟产出比都很低的时候,流量自然也会跟着下降,而产品的销量也会下滑,那么引起手淘首页流量下跌的具体原因有哪些呢? 其实当手淘首页流量出现下跌的时候,大家就可以想一下自己有没有在近期修改手淘主图、标题、产品的价格、手淘宝贝详情页以及库存调整等,如果做了这些事情的话,那么手淘首页流量下跌就是很正常的事情了。具体到底流量下跌的原理分别是什么呢? 一.免费流量:这部分查看的内容较多! 1.首先查看行业大盘,看下是另一个行业在下降还是只有你自己! 其次看竞争对手,如果也在下降,那么大多是因为出现...
市场洞察 日期:2019-10-08 点击:675
作为店铺客服负责人,您是不是正在为大促期间大量新人入职的培训问题焦头烂额?新人入职多时间不固定,客服流失率高,培训场次多,客服排班让你没办法一次性培训...... 继上次的大促手册后,百万客服联盟学院又一次重磅推出了一门课程:新人上岗培训的课程,帮助商家解决这一难题。新人课程包含8门基础通用课程及一个考试,让新人迅速了解客服所需的工作台操作,售前工作流程,天猫规则,服务规范等;这些课程占到新人上岗培训的30%-50%的内容,通过百万客服联盟学院,主管安排学习时间,可以让新客服入职后在线上随时学习,回收学习结果和考试结果,大大降低培训成本,助力商家更轻松的度过双十一。 本课程是百万客服联盟学院和宝尊电商合作共同研发的一套在线客...
市场洞察 日期:2019-10-07 点击:373
今年国庆消费热潮,来的比往年更早。聚划算数据显示,自9月26日启动“金秋超值购”大促以来,5天时间不到,平台已经涌现出超过1000款的万单爆品。2019年十一黄金周的消费狂潮,已经提前涌现。 国庆消费潮提前涌现 聚划算5天涌现千款万单爆款 纵观此次“金秋超值购”千款万单爆品中,“出行”和“居家”成为最为抢眼的主题,也彰显了十一长假期间国人的两大“阵营”。“出行党”最为青睐的产品有防晒冰袖、汽车香水、自热火锅、一次性内衣裤、大容量充电宝和便携烧水壶等产品;而“居家党&rdq...
市场洞察 日期:2019-10-04 点击:370
很多卖家只是简单的发布上架宝贝 但是真的的发布宝贝里面是有很多学问的 真正的可以通过发布宝贝上架就是能够引来的,下面给大家详细介绍下如何正确的发布高权重宝贝就能引流! 1 进入商家中心,选择宝贝管理,进入发布宝贝页面。 2 选择宝贝发布类目,女装/女士精品--连衣裙--品牌(品牌中输入其他,搜索后,选择出现的other/其他) 3 宝贝类目选择全新,输入你的宝贝标题,然后把属性中所有带*号的,根据宝贝的特性填写,如果你不明确宝贝的属性,就去淘宝搜索同款宝贝,看销量好的一个链接,他的详情页中填写的什么。 4 填写你的宝贝颜色,选择好你的颜色后,在对应的颜色后面上传你的宝贝不同颜色款式图片 5 尺码根据你实际能够供货的尺码...
市场洞察 日期:2019-10-03 点击:350
也许对于众多新手商家来讲,不知道如何下手打造一个盈利款是困扰我们的最大问题。其实想要打造一个盈利款并不是非要技术附能多么强大,最基本的选款就确定了我们未来的发展趋势。如何确认并寻找能够成为盈利款的款式和品类,是当下当务之急。因此,我今天会非常详细的通过文字和图片化的方式带着大家进行优质款式的发掘。 首先,你要下载两个插件,找货神器(淘货源)和店侦探 我们以360安全浏览器为例来进行讲解。先来讲一下“店侦探”的下载。打开百度,搜索“店侦探”。 选择点击带有官网标识的链接进行点击。 然后点击“立即注册” 紧接着,不用注册,而是点击“免费插件...
市场洞察 日期:2019-10-02 点击:423
和非常多的卖家面对同样的问题,那就是流量进来了,却发现留不住人,也就是常说的没有转化。当产品出现有流量却转化率低的情况时,应该要好好分析一下产品详情页面并且做出合理的调整和优化。 工具应用:《服务市场—骨格电商设计》 实现效果: 案例详述: 随着天气原因,连续阴雨导致3c电器类产品流量暴增,买家对这类产品的需求量非常大,而在这种大需求大流量环境下,就更应该去优化详情页面,让流量有明显的转化,从而提升店铺销量。 首先,今天小编所说的详情页并不是单指790px×N的页面,实际上详情页也并不局限于这个页面。广义的详情页至少包括以下这些: (1)视频+5张800主图 (2)...
市场洞察 日期:2019-09-29 点击:416
我们从产品定位到货源选款,再到标题制作,最后上架到店铺是如何通过优化详情页,提高我们的转化率的呢。宝贝的类别,宝贝是属于标品,还是非标品,不同的类别,详情页的摆放图片都不一样,摆放顺序也不一样。还有制作详情页的目的是为了发布到电脑端和无线端,这时候我们就要知道这两个端口所需要的尺寸。 宝贝的属性,这个一定要填全,而且属性要精确表达你的宝贝。店内的活动,全店的活动,我们可以做一张精美的图片,放到每个宝贝描述里面,这样可以提高顾客的吸引力,增加他的购买力。在关联方面,不要主观的来放置。标题是为我们产品做引流,那么详情就决定了我们的产品能不能吸引顾客,从而进行成交。一定要把你店中宝贝的卖点突现出来哦,只有这样才能更大程度吸引顾客去购...
市场洞察 日期:2019-09-28 点击:413
对于大多数的淘宝卖家来说,尽管他们知道了淘宝知识产权被投诉后会受到相应的惩罚,但是他们仍然会问淘宝知识产权一般违规类型有哪些?违规后处罚是什么?接下来就为淘宝卖家总结了关于淘宝知识产权一般违规类型有哪些?违规后处罚是什么? 一、包括一般侵权行为及严重侵权行为: 一般侵权行为: 1、在所发布的商品信息或所使用的旺铺、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利; 2、出售商品不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利; 3、所发布的商品信息或所使用的其他信息造成其他用户的混淆或误认; 严重侵权行为: 1、发布、销售未经著作权人许可复制其作品的图书、音像制品、软件; 2、发布、销售非商品来源国的注册商标权利人或其被许可人生...
市场洞察 日期:2019-09-26 点击:383
淘宝客引流效果差,与淘客质量息息相关。如何精准找到优质淘客,提升店铺转化。这将是本章节解刨重点。 经常有同学反馈利用淘宝客引流转化效果差,这其实与淘宝客的质量有关。随着淘宝客的兴起,很多人看到了利益点,蜂拥而至。但因为淘宝客是需要资源沉淀的,每个淘宝客资源沉淀程度不同,专业能力也就不同!卖家在寻找合作淘宝客时没有火眼金睛,无法通过表面看到每个淘宝客的内核,也就无法精准的选出真正适合自己店铺的淘宝客,从而产生了引流转化效果差的结果。 那么为了解决大家的难题,接下来我们就以找到优质淘宝客为目标,给大家剖析一下淘宝客该怎么找,以及要注意什么。 一、常见的淘宝客资源 1、淘宝官方站内淘客 这个资源就是在淘宝客后台活动广场,卖家...
市场洞察 日期:2019-09-25 点击:398
微淘有什么作用呢? 1、微淘可以直接带动自然搜索提升,只要你坚持每天发布微淘,就可以获得额外的自然搜索曝光,因为微淘是属于淘宝自己的产品,淘宝是会有扶持的。 2、微淘本身就有客观流量进来 3、微淘可以强化店铺粉丝粘度,提升流量质量。 4、微淘有助于提升店铺的个性化标签,你的粉丝反复浏览和查看可以强化店铺的风格标签。 微淘的作用这么多,那我们怎么去运营微淘,并做好呢? 我们可以先了解一下微淘发布的类型。 店铺上新:分享店铺最新宝贝,介绍新品卖点、风格、潮流趋势。帮助提升新品转化。 好货种草:通过实拍的商品和场景图片,真实描述商品的特色以及使用感受,帮助粉丝种草。有机会被微淘、有好货推荐。 洋淘秀:精选优质的买家有...
市场洞察 日期:2019-09-24 点击:464
直通车的核心就是点击率,创意代表着点击率,从点击率抓起才能实现转化,脱颖而出。 好的创意图首先能够吸引眼球,创意图的重点是突出产品的卖点和文案渲染,只有掌握了产品的核心卖点,并通过文案的方式展示出来,才能直击人心,达到提升点击率的目的。一张点击率好的主图,一定不是因为它本身漂亮,而是因为这张图体现了卖点,文字可以很好的表达我们的卖点,在创意图的设计中,文案往往具有举足轻重的作用。好的文案是直通车创意图的点睛之笔,一方面可以清晰地体现出产品的主要特点,另一方面也可以打造自己的特色,让买家一看见就有点击的欲望。然后是主图,背景色的搭配要适合产品,并能突出产品的卖点,这样会让点击率暴增。 在海量的淘宝购物人群中,我们的直通车创...
市场洞察 日期:2019-09-23 点击:410
在消费升级的大趋势下,买家的消费形式出现了很大变化——更注重参与感和体验感,所以,如何调动他们的积极性,变得越来越重要。 淘宝群作为一个买卖双方消息直达、即时互动的平台,能够很好的帮助我们维护店铺会员,维护好会员,在新品破零、清仓大促、打造爆款的时候我们就不用发愁,维护得好的淘宝群,群链接一丢,基本都能迎来点击和订单! 而且随着群等级的上升,创群的数量和容量、还有享受的权益都会增多!所以各位中小卖家们,总说没流量,与其你花钱买流量,不如现在开始积累,维护自己的用户,一边获得流量奖励,一边还可以享受老顾客回购带来的加权!快速的把宝贝排名提起来! 下面我们就来讲讲怎么玩转淘宝群! 一、建群 首先我们...
市场洞察 日期:2019-09-21 点击:372
9月是一个秋冬款产品衔接夏季产品的重要时刻,季节过渡对于商家来说也是为下半年铺垫的关键时刻。新品是否能起来,直接影响下半年的大促。 对于很多的淘宝卖家来说,尤其是服饰类目的商家,因为正值电商淡季,面临店铺的支付金额下滑等惨淡数据,大家对9月并不抱太乐观的期望,有些商家此时会把付费端的投入降低,以一种通过降低投入成本的方式去让店铺获利,其实淡季也是店铺的转折点,淡季做好营销依然很重要。 对于淘宝来说,每个月都是不存在淡季的!新品上新前应如何规划呢? 一、新品品类要提前布局 结合实际情况,新品品类上新节奏跟进大行业情况。 目前像夏装已经在走下坡路了,一些秋冬款的品类衣服慢慢的都有上升的趋势。从大盘市场行情就可以看出来,一些...
市场洞察 日期:2019-09-20 点击:403
直通车是为淘宝和天猫商家定制的一个按点击付费的引流营销工具,它可以为卖家实现商品的精准推广,它具有见效快、消费高的特色。烧钱一般的投入,所以对于一些新手卖家来说,一定要了解和熟悉直通车的各种规则和技巧,这样才可以少花一点冤枉钱,并创造出更大的价值。开直通车前,首先我们必须要重视标题和主图,在测款的时候,先筛选关键词,关键词是影响直通车搜索的首要条件,然后还要多准备几张产品的主图,主图是影响直通车点击的首要条件,所以做好关键词是第一步,才能展现到顾客面前,然后就是做好主图,才能吸引顾客点进来看,之后就是做好详情页,详情页是顾客决定买不买我们产品的一个重要因素。 开始开直通车前期我们在去优化直通车或者在发布直通车的时候,我们能够去...
市场洞察 日期:2019-09-19 点击:419
一、店铺介绍 店铺主营家装家饰类目,主要产品是电视柜、茶几。接手时店铺流量极少,多个端口流量权重极低,店铺虽然视觉效果以及内功方面都做得很到位,但是缺少流量的支持,又处在行业的低层级,转化少,一直没有提升。店铺在人群方面也很乱,也可以说几乎是没有属于自己店铺的人群。 店铺接手前直通车开了大约一个月,直通车方面投产转化很低,ppc极高,缺少自然曝光度,而且关键词缺少方向性,不精准,引流成本高。计划点击率忽高忽低,造成质量分波动性下滑,计划权重一落千丈,到接手的时候花钱引流都困难。 二、运营策略 直通车方向现针对最基础的关键词方向着手优化,点击率、质量分以及流量扩充。 1.对于很多店铺来说,限制提升的其实不是直通车的操作性...