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市场洞察 日期：2019-06-18 点击：619
在信息爆炸的时代，为了快速提升品牌的传播力，故事营销受到越来越多的重视和青睐。故事的有效传播，不仅能够塑造鲜明的企业品牌形象，而且可以提升客户对品牌的认知度。那么，故事营销中，我们该如何寻找题材呢？ 一、创业者自己的经历是最常规的故事题材 销售就是把自己的思想装进别人的脑袋，把别人的钱装进自己的口袋。不论是传递思想还是让消费者掏钱，最后都离不开客户对我们的信任。信任源于了解，产品故事通过给客户展现我们曾经做过什么、现在正在做什么，从而搭起了一道信任的桥梁。 创业者与产品的关系最为密切，是产品故事创作中最常规、最优秀的题材。像马云创立阿里巴巴的故事、褚时健高龄创业的故事、史玉柱公司倒闭又崛起的故事，不仅让人听起来津津有味，而...
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市场洞察 日期：2019-06-18 点击：562
粉丝经济时代，社群运营的重要性日益凸显。然而，由于社群营销出现的时间还不长，缺少专业的运维人员，很多电商人往往在进入的时候，不知道如何下手，导致“僵尸群”的现象比比皆是。那么，我们又该采取哪些策略，来促进社群的发展壮大呢？ 1、保持社群的纯度，规避庞杂内容 社群之所以叫“社群”，是因为它的群组特质，而群组特质有来源于社群用户及社群内容的特定性。为了打造群组特质，我们在社群发布内容中一定要有重点、有主线，比如我们的群是一个商品交流群，那就在群里发送商品参数、商品使用体验报告，还可以组织产品知识讲座。总之，我们要建立一个跟产品相关的“内容场”，在意识层面里为...
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市场洞察 日期：2019-06-17 点击：452
618大促在即，商家更多的是从5月以及6月初就开始筹备种草的事情，不断地积累粉丝、和老客户互动，做好618大促或者日常的新品爆发。 女装服饰类目、饰品类目和食品快消类目，都非常适合用这种手段来做。买家粘性高的店铺，用群聊可以很好地维护老客户，在产品质量较好的情况下，用老客户口碑来引导新消费者，比一个评价更有价值，影响更大。 现阶段：红包喷泉、叠加优惠券用到最多，系统金币打卡（这个80%没有太大的吸引力）、限时抢购和拼团。建议限时抢购，可能更适合店铺。 营销活动可以参考官方，官方出了报名政策就可以按照官方来。那么在日常，我们怎么做才可以更快提高有效打开率？ 一、入群关注店铺： 增加粉丝 在首页可以做这么一个引导，店铺也有...
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市场洞察 日期：2019-06-16 点击：661
大家也都知道微淘是个转化高流量大的入口，所以大家每天都在为微淘上发布很多内容，可惜急功利切，完全没有掌握微淘引流的要点，乱发一气。所以，经常会问“微淘为什么没有人看”。 很多新手都遇到了这样的问题，因为他们的粉丝不是很多，所以发布的内容就没有多大的阅读量，加上微淘的层级比较低，想要被推荐获得微淘公域流量更是难上加难。遇到了如此挫折，有些商家更是放弃更新微淘。 首先，商家们应该要摆正自己的心态，如果没有阅读量就先去分析一下是何原因，微淘层级不够，就慢慢发文提升层级。粉丝不够，就去分析粉丝的需求，根据他们的喜好去做内容，最重要的就是坚持。 微淘也可以是店铺推荐新品的地方，每次上新都可以在微淘上发布信息，...
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市场洞察 日期：2019-06-16 点击：586
近很多朋友抱怨人群标签太乱，没有什么访客，转化一直下滑，现在操作店铺，稳定人群这块，才是需要我们去突破的，现在店铺就缺少流量，大促开始时，我们店铺的流量会被分散，更多的流量会进入会场，搜索流量也被活动的宝贝抢占了，这时候，很多掌柜就不知道自己要做什么了， 很多商家就会放弃操作店铺，手淘流量还是在提升中，所以店铺这块还是有很大的提升空间，不要错过了。这个阶段，我们需要做的就是人群标签的流量，你可以去首页看展示的宝贝，都是你最近搜索或者加购过的宝贝，猜你喜欢坑位的调整，就是想更好的提醒各位掌柜，把人群标签做好，才能匹配到更多的搜索人群，带动你的手淘搜索流量。 怎么打上人群标签 这块的之前文章里也有写过，但是最近还是有很多商家来...
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市场洞察 日期：2019-06-14 点击：568
什么叫搜索优化？淘宝搜索优化的本质是：选择合适的竞争对手。 简单的来说就是通过对产品的标题，上下架时间的安排，关键词的选择，主图，详情页，转化率，人群，售后服务等数据进行人为的优化，让它更加的吻合搜索引擎系统，以获取更多的展现机会。标题优化是所有搜索优化中，见效最快的。 搜索优化的目标有三个：帮助买家快速找到想要的商品和服务；建立相对公平的卖家竞争机制；让淘宝平台有健康长远的发展。 我们都知道，淘宝会根据你过去三十天，三个月，半年，一年的表现来给你评分，如果你表现好，你的初始店铺权重就比较高。但是长期发货速度慢的，你的店铺基础权重就会相对很低。这样不利于你的店铺被搜索到。另外销量管理只爆单品不爆店，下架时间不精细，类目属性不...
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市场洞察 日期：2019-06-14 点击：582
对于钻展，很多人是有误解的，认为他只适合展示品牌的效果。而实际上他却是有很多优点的。首先他可以利用大数据锁定精准用户，流量大且来的快，然后他的引流成本可控，低预算可上首焦！钻展的展示原理很简单，就是按照出价高低顺序进行展现。适合于调性特别强，高客单价，小类目且回头率高的店铺。 想要做好钻展有三个重要的点，定向，创意图和落地页。 首先，我们必须分析什么样的人群是适合我们的人，通过判断，来支撑我们对于定向的筛选，比如，对于新客人群来说优惠的价格是吸引点击的重要因素。潜客，老客是我们的核心人群，要对他们进行周密的定位。 然后结合人群型制作的素材，精准度高，还可以增加店铺的回头率和转化率，以及带来很好的口碑，在无数张创意图中，一张...
市场洞察 日期：2019-06-13 点击：543
摘要：主图的点击率决定了宝贝是否能成为爆款，因为再淘宝购物其实就是买图，主图点击率不好不可能有转化，没转化排名就靠后，淘宝就很难再分配流量给我们，所以想要提高转化，打造爆款，主图点击率必须重视起来！ 最近仔细的看过了大家的评论，发现大家都在愁没访客这件事。的确，在目前淘宝同质化严重的情况下，主图的好坏很大程度上决定了访客的多少，只有访客起来了转化才能慢慢起来，当我的转化高于同行，说明用户更喜欢我的宝贝，宝贝才能拿到更多的展示流量。 如图，案例店铺是女装类目，4月1日之前日访客平均4-8个。今天要带给大家的实操就是提高主图的点击率，改变日访客两位数以下的尴尬现状，访客直升400个！ 1.长图 之前上传宝贝时，案例店...
市场洞察 日期：2019-06-13 点击：409
对于一个做淘宝的人来说，淘宝店铺的综合权重直接取决了你的店铺的流量和销量，说白了店铺权重越高，说明你的店铺实力越强，店铺基础越好。所以怎么样才能提高店铺权重，商家必须要知道的知识点，尤其是刚入淘的商家朋友们。 那么下面就说一说如何提高店铺的权重？店铺的权重越高，分配的自然流量也就越多。 第一：DSR评分 当动态评分越高，店铺权重自然也就会增加，有人会说DSR没什么用，对店铺影响不到，是真的没用吗？你要去想DSR评分是如何被拉低的，无非就是产品描述差，也就是质量问题，导致差评太多，再有就是物流问题，服务问题，你连这些基本的都没做好，评分肯定拉低，店铺权重能得到提升吗？所以DSR评分是有必要去做好维护的。这是一个加权项...
市场洞察 日期：2019-06-12 点击：502
对于提高转化，增加成交量来说，买家秀是一个容易被商家忽略的重要渠道。它可以给买家提供指导性意见，更加直接影响着消费者的购买意愿，诱导消费者下单。所以说买家秀是淘宝商家不可忽视的重要环节。 买家秀做的好有很多积极的作用。首先可以提升转化，能帮助获取更多的公域流量。当产品刚上架处于新品时期，信任度比较低，没什么销量时，如果有优质买家秀的则肯定比同品类、同一批的新品更具备竞争优势。 还有遇到差评时，因为淘宝的规则排序是让有价值的评价，优先展示。所以评价里面某些词吻合了关键词或者属性词，会被系统判定为有参考价值而排到前面去。比如评价内容特别长的。还有卖家回评，买家再评论的。还有文字加图片的评价，尤其是有图片的，现在很多消费者打开评论...
市场洞察 日期：2019-06-12 点击：439
淘宝正在从货品运营时代进入内容电商时代。在站内，我们已经可以看到很多内容运营方式比如微淘、淘宝直播、淘宝短视频等等。 其中微淘其实针对的是我们整个粉丝的运营，它能够给我们带来的不仅是免费的优质流量，而且还能给我们的搜索权重，带来更多的权重。从而使我们的店铺，带来一个优势的发展。 微淘作为手淘最大量级的内容场景，越来越多商家已经开始在微淘发展。微淘的在手淘上的定位已经发生了一些变化，成为追求用户互动、分享的一个内容化社区平台。 虽然众多品牌商家找到了店铺微淘的重要性，但是对于微淘如何运营，或者对它的价值开发，还处于空白。一来是缺少专业人员进行价值挖掘，二是微淘比较隐秘，不为广大用户所知。 要把微淘运营好，首先要...
市场洞察 日期：2019-06-11 点击：525
一.收集货源的目的 收集更多合适的商品，进行对比，最后挑选出最适合的自己的，更优质的商品 二.操作步骤 打开1688，网址为 https://www.1688.com/ 进入网址后点击淘货源。 1.使用淘货源的目的 淘货源支持一件代发网店（网站）的经营者无须库存，商品价格更加透明，网上交易更加便捷。避开批发模式，不限制数量和金额 2、比如现在要找女装的货源，以连衣裙为例。在淘货源搜索页面搜索“连衣裙”，搜索之后会出现大量的相关商品。 3、选择方式：图片相对优质且价格合理 鼠标放在主图上即可了解到店铺的相关信息 货描：货描是反映产品质量和详情描述的相符...
市场洞察 日期：2019-06-11 点击：532
618是天猫除了双11和双12的第三大活动，另外距离年货节这样稍微大点的活动也隔了非常长的一段时间，所以大家似乎都在等着这一次的年中购物，所以绝对可以把它当做双十二来备战。 正文： 一、前期准备 1、市场调研—选品。一个店铺应该具备引流款、热销款/利润款、搭配款/清仓款。活动期间可以根据刚需产品、受众面广的产品、转化率高的产品、复购率高的产品、当季热卖产品这几个数据维度来综合考量。 2、确定竞品。上架一个产品之前，把竞品的数据整理下来，包括价格、访客数、转化率、引流词、主图（场景、搭配和文案）、详情页、访客人群、流量来源等，这样心里就会有一个依据，自己做的时候需要做的什么程度才算可以，对后期做产品会有一个很大...
市场洞察 日期：2019-06-10 点击：656
最近一部分商家朋友遇到这么一个问题，就是店铺有稳定的流量和订单，但是却没办法得到提升。今天这篇文章就深度剖析一下！ 首先大家想一个问题，自然搜索流量是真的免费的吗？从客观角度讲，淘宝的免费流量其实并不完全是免费的，也是有成本的。说白了也就是你要给淘宝一定的回报，你才能够得到免费搜索流量。 怎么理解？很简单：比如每个新店淘宝都会给与一小部分流量作为扶持，如果这部分流量没有为淘宝带来产出，那么获得的流量就会越来越少，然后逐步的降低对你的扶持。 接下来看自然搜索流量的比例是如何分配的呢？因为所有的店铺都被分了层级的，1-2层级占了10%的流量，但是却有70%的人来分，这个层级的商家最担心的还是生存问题。3-5层级的商家，占了50...
市场洞察 日期：2019-06-10 点击：440
很多人都挤入淘宝大军中，但是店铺出了问题就不知所措，所以面对这个问题，我们要找出根本，并去解决才能让店铺走出困境。 大家开店都是为了挣钱，那么问题来了，营业额到底怎么做来？ 营业额=访客数*转化率*客单价 第一：店铺诊断之流量 做运营多年也跟不少商家沟通过，产品不错，客单价也不错，但是就是没有流量的进入，一直就这么不温不火的，或者是走了不少弯路。 我们先看下有什么流量来源：搜索流量、活动流量、直通车流量、淘宝客流量、展位流量等。 很多人会说，我的店铺为什么每天都没有流量呢？我反过来会问，你自己平时都是怎么去淘宝买东西的？ 大部分人的购买还是会通过搜索关键词从而选择自己想得到的产品。 那么下面问题就来了，首先你的标...
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市场洞察 日期：2019-06-09 点击：492
说到直通车的人群投放，相信好多卖家都有投放，但是很多人说投放之后没有什么效果，有的可能仅仅是推广费增加了，点击率和转化率反而降低了。关键词加精准人群这套直通车组合拳，要怎么打效果才最好呢? 首先我们为什么要做人群投放?现在，关键词移动端抢前几名，花费一下就没了，如果不抢流量又没了。 所以你不抢首页前几位，就没有流量。抢了首页，流量集中钱花的快，转化率还不一定高，这就非常尴尬。 抢首页的花费确实大。其实同一个关键词背后，包含了所有的搜索人群，比如“连衣裙”这个关键词。搜索这个关键词的人可能从10-70岁的人都有，男女老少都有。有人喜欢真丝的，有人喜欢雪纺的，有人喜欢长款的，有人喜欢短款的，有人想买高价...
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市场洞察 日期：2019-06-09 点击：549
截止到2019年5月，抖音平台上传统文化类相关短视频超过6500万条，累计播放量超过164亿次，累计点赞次数超过44亿次，由此可见抖音平台的强大，其他食品类吃播，搞笑类娱乐，舞蹈，音乐，美妆主播等等包括像罗志祥，郭冬临等等明星都入住了抖音，可见短视频已经成为未来的发展趋势，抖音不在是年轻人的娱乐工具，面向受众群体越来越广，抖音的蓬勃发展不断冲击着电商行业，演发出一系列的网红用语，网红商品等，试想一下，百万粉丝的你想开家店铺，店铺还会那么难操作吗？ 抖音短视频逐步商业化，与电商行业密切相关，持续深化运营。科技发展社会整体经济带动，2009年微博红利，2013年公众号火爆，最近两年短视频正处在红利期，经过一段时间的沉淀，建立了庞大...
市场洞察 日期：2019-06-08 点击：482
对于一些刚开始做店铺的商家来说，店铺销量不高，有一些流量进来但是苦苦没有转化，下面这篇文章就说一下如何提高宝贝的转化率。 第一：款式 操作店铺的第一步就是选款，如果款都选错了，那离成功你就差了一大截了，相反如果款对了，那就是事半功倍。 我们的宝贝是否受买家喜欢，看下这个宝贝的收藏加购以及页面的停留时间就可以看出来这个宝贝是否受买家的喜爱。 大促来临前，我们都会先将宝贝收藏加购，然后等大促的时候再去剁手，所以就要进行引导买家去收藏加购宝贝，不然在短时间内，与同行来说是没什么竞争优势的。 选款的时候一定要看市场需求以及去考虑应季性，因为宝贝也都是有周期性的，如果款开始热卖了或者已经衰退期了，你刚开始做，那肯定是不行的。 ...
市场洞察 日期：2019-06-08 点击：501
对于大促活动首先就是制定目标：只有明确了目标，才能有一个方向去做，所有的接下来的事情就围绕这个目标去进行就好了。我们制定目标，大致也就是那么几个。 做规模：业绩、权重---------对未来的规划 打基础：销量、评价---------对未来的展望 想挣钱：利润、成本----------主要是挣快钱 确定好了目标，确定好目标营业额，我们就要根据这个目标去做，核心数据还是要看访客数、客单价、以及转化率指标。 基本上大促活动都分蓄水期、预热期、高潮期、延续期。 对于蓄水期，店铺这边的方向就是老顾客唤醒，新访客的扩展，潜在人群的圈定，店铺印象植入，积极引导收藏加购。 对于夏季新品的到来，我这边操盘的店铺也拿出了新品来做测试...
