如何强化你的店铺标签？

市场洞察   日期：2019-11-12   点击：268

最近有些卖家反应，我的店铺有了流量，可是无论如何都没有转化，我们该怎么做才能提升转化率呢？之前的文章我们也提过店铺打标的部分内容，在这里，我们就仔细讲一讲如何通过精准的打标提升你的店铺转化率。 有流量，但是为什么会没有转化呢？在你产品没有问题的前提下，你就要考虑你的流量是否是你需要的，是否符合你的宝贝要面向的人群。随着无线技术的发展，个性化搜索已经成为了主流的搜索技术，精准的店铺标签，圈定的精准人群，对于你店铺的转化尤为重要。 我们来看下标签是怎么形成的。 每一个人在淘宝上搜索浏览、收藏加购、下单的时候，搜索引擎都会给你打上专属的标签，而你的标签又会去影响店铺标签和产品标签。 标签在形成的过程中，可以分为两类去解析，一种...

新品期究竟该如何做，新品上架这样操作直通车

市场行情   日期：2019-11-12   点击：316

1、新品上架前：一定要做好准备工作，做好准备基于两点要素，一个是店铺基本功，另一个就是选款，基本功就是要给自己店铺做一个明确的定位，走什么风格路线，上架的新品要跟店铺定位符合一致，关联性要高，只有定位准确，淘宝系统才会根据宝贝和店铺的关联度，推荐给精准人群，店铺基本工做好，接下来就是选款，筛选现有潜力款做主推，通过选款确定主推关键词，测试关键词的转化，收藏加购等数据，合理的定标题和设计主图都是做好一家店的关键所在。 2、新品上架时：借助直通车测试哪个适合做主推款，重点测试款式的潜在价值，避免前期没必要的投入，首先要有计划的提升宝贝，直通车账户权重，在做新品时，测试的主要目的在于测款，而不是在引流上面，在测款上不要太过小气，测试...

提高询单转化的话术——客服必知

市场洞察   日期：2019-11-11   点击：287

很多个人店铺的商家前期自己做店铺的时候，自己当客服、运营以及美工。自己可能不了解客服的询单的话术，导致自己店铺隐形流失了很多订单以及顾客。那么现在给大家整理一下在不同场景下的客服话术。 场景一、发货时间 1.买家担心点：买家想要了解发货时间、到货质量以及到货的时间。 2.客服话术： （1）亲，拍下就安排哦，48小时内就会给你安排发出的 （2）真的非常理解您哟，因为我们的产品到货要确保质量的，所以需要进行五道质检关口才能出库，我尽快给您安排，在48小时内检查好发出！ 场景二、材质 1.买家担心点：产品质量不好、损失时间、损失邮费、退货比较麻烦 2.客服话术： （1）这款是纯棉的，里面~，外面~，穿着体感更舒服，贴...

淘宝新手开店必须注意到的陷阱

市场行情   日期：2019-11-11   点击：412

很多新手卖家开店优惠遇到很多各式各样的问题，接下来给大家罗列一下大多数商家朋友都会遇到的陷阱。 陷阱一、盲信大数据 现在是一个大数据的社会，但是太大的数据，整个社会层面的数据，大多数电商企业是没有多少参考性的，这个是宏观的数据。我们自己做的时候只需要去关注行业数据，目标用户数据等等就可以了。 很多媒体一见数据比同期下降一点，就鼓吹行业不行了，市场萎靡了人民消费水平下降了。然后这些关于行业的判断就会影响其他不了解行业的商家。你也跟着调整，就错了。真正做生意的人自己是能感知市场变化的。 陷阱二、听没有实操过淘宝的自媒体人建议 现在网上的大师、专家很多，但是仔细品品，就会发现他们的背景以及做的事根本不值得去看。自己做过的事叫...

带动全店流量，这些方法你知道吗？

市场洞察   日期：2019-11-10   点击：294

如今互联网越来越普及，电子商务涉及到的范围越来越广，当属的当然还是如今的淘宝和天猫，几乎是人人的手机上都会有手机淘宝这个软件，而商家为了推销自己的产品也从原来单纯的直钻推广慢慢转向了内容化。 微淘也越来越受商家的重视，那么除了微淘的内容营销，出现在淘宝首页的这些内容营销你又了解几个呢？包括有好货、每日好店、淘宝头条、必买清单、哇哦视频、淘宝直播等。 一、有好货 有好货是导购类属性，主要以单品、帖子展示。 想要有好货的流量，首先要判断自己店铺的宝贝是否进入了有好货的流量池，并且要对有好货的规则有所了解，只有宝贝入了有好货的选品池之后你所写的有好货文章投稿才有几率被淘宝抓取到有好货的平台，产品图片要清晰简洁，卖点要突出，无牛...

2020年，私域流量能落地了吗？

市场行情   日期：2019-11-10   点击：300

私域流量这个词我第一次听是几年前，到今年的时候已经有非常多人开始提及这个概念了，我起初的理解就是——社群运营，心想这不是玩过的东西了吗？但是随着触及的越来越多发现，这不光是社群运营。 首先我们要知道，什么是流量？ 01  什么是私域流量 流量就是指一个网站的访问量，就是有多少人来访问了你的网站。包括了网站的独立用户数量、总用户数量（含重复访问者）、页面浏览数量、每个用户的页面浏览数量、用户在网站的平均停留时间等等。 而聚集这些流量的地方如微博、淘宝、百度，这些就是我们所说的流量池。只要有足够的预算，流量池可以源源不断的获取用户流量。 私域流量是指，我们可以不考虑时间，频次直接触达用户的...

生意参谋工具的使用教程

市场洞察   日期：2019-11-08   点击：594

一、利用生意参谋分析流量总览 路径：生意参谋----流量----流量看板----看实时/1天/七天/30天的数据 目的：验证产品的优化效果 1.看实时数据：通过实时维度对比前一天同一时段的数据变化，了解每天每个时间段的数据波动，用于在做活动、大促、标题优化时提供依据； 2.看一天的数据：用于与前一天的访客、转化、分析的对比（用于详细了解前一天的工作效果）； 3.看七天的数据：用于需要一定时效性的活动或者页面修改、店铺装修等来查看数据变化来了解优化效果； 4.看三十天数据：用于查看店铺各维度数据变化的趋势，对比行业数据的波动，预测后续发展的可能性。 二，利用生意参谋对标题进行优化从而来降低跳失率 路径：（1）生意参...

直通车正确认知如何树立？

市场行情   日期：2019-11-08   点击：262

一.系统车的基本原理   1.一开始开车的话：①开车有流量但是没有转化；②开直通车有访客，不开就没有访客。 2.如果产品的自身是有数据的，开直通车的话事半功倍；没有数据的话，要么为0，要么很低【如：0×1000=0】，所以：①在开直通车之前一定要确保宝贝有基础数据；②基础数据没有明确的数值，但一定要有；③直通车相当于放大镜；④基础数据越大，能带动的数据也会越大。 3.直通车发展是日后的必然趋势，不管大店铺还是小店铺，发展一段时间后都是要用到直通车的。 直通车是帮我们突破瓶颈的工具，很多卖家一开始就开了直通车，但是并不了解开直通车的目的，导致花了很多钱都没有效果。那么直通车到底怎么来开；怎样能少花钱还能...

直通车升级，人群+活动场景助力双十一

市场洞察   日期：2019-11-06   点击：299

一、智能出价 智能出价官方解释：智能出价工具是一款根据出价目标，针对不同质量的流量动态溢价的工具。开启流量智选后，系统将提高高质量流量的溢价，降低低质量流量的溢价。在保障转化效果的前提下，尽量达成您的出价目标。这个升级就更加的智能化，让操作会更加简单。 开启智能出价之后，目标有三个，分别是： 促进点击：系统会尽可能在保证点击率的情况下，获取更多的点击量。 促进收藏加购：系统会尽可能在消耗持平的情况下，获得更多收藏加购量。 促进成交：系统会尽可能在ROI持平的情况下，获得更多成交量。 如何选择出价目标？ 按照宝贝的流量获取情况： 促进点击：商品急需增加流量。 促进收藏加购：商品有点击，但是没有转化，可以先开收藏加...

给店铺精准定位

市场行情   日期：2019-11-06   点击：272

我们在开店初期都会有一个店铺定位的步骤。因为我们不可能所有商品都卖。所以我们需要对店铺所售卖哪方面的商品进行一个确定。其实店铺定位并不难，不论是测款也好，选款也好，甚至是设计美化等等一系列操作，都是为了极大限度的迎合我们的目标客户群体，而这就被称之为店铺定位。 很多中小卖家脑认为，那些需要我们产品的人就是我们的目标客户。所以导致关键设置得不精准，导致点击率低。其实不是这样的。找对了目标客户群体，我们才可以更好的定位我们店铺的整体风格，甚至首页的风格、产品描述的方式以及详情页的设计，客服沟通技巧，这些都是基于客户人群去定位决定的。 提取目标客户的方法很简单，一般来说，目标客户具备以下几个特征：目标客户对你的产品有迫切需要，而这...

双十一中小卖家这样做，让你流量飞起销量节节高

市场洞察   日期：2019-11-05   点击：254

双十一倒计时几天了，相信还有一些中小卖家不知道怎么办，今天给中小卖家再来讲一讲重点： 首先是手机店铺首页、双十一承接页要装修好，怎么装修呢： 1、店铺爆款利益点的海报，让客户加购； 2、1-10号提前购的优惠券，让客户买一部分产品，提前双十一； 3、新品海报的预告； 4、双十一活动店铺利益点，例如3件75折等； 5、不管是提前购还是预热双十一，商品主图用鹿班把氛围图搞起来； 6、利用好客户运营平台的功能，给不同人群发定向优惠券，召回老客户； 7、利用专属客服功能，做好大促工作； 对于不同层级的卖家，店铺装修也是不同的： 1、基础版：把店铺热销的商品装修到承接页里面去，尽量报名外围商品---所有商家均可设置 ...

双十一淘宝新店铺做好这些准备，方能万无一失

市场行情   日期：2019-11-05   点击：284

随着今年淘宝天猫双十一的临近，很多准备好的淘宝卖家也已经跃跃欲试，准备在今年的双十一大展拳脚，但也有一些淘宝卖家是新开的店铺，经验不足，对准备工作不熟悉，导致整个准备工作杂乱无章。 在这里，为这部分经验不足的卖家提供了一套清晰有条理的双十一准备方案，让大家知道双十一前期需要准备什么，从那几方面进行准备，下面，从店铺准备、商品准备、推广准备，客服准备以及物流准备这几方面说说。 一、店铺准备 店铺准备包括店铺装修，宝贝详情页的优化，关键词优化以及店内促销的设置。 1、 首先，没有参加双十一的需要做一个双十一承接页，这样响应双十一的热烈氛围。 2、 宝贝主图以及详情要显示出双十一大促字眼，越显目越好，关键词设置也要配合双十一...

突破思维的墙，一年赚三五十万的卖家这样突破瓶

市场洞察   日期：2019-11-05   点击：290

对于很多淘宝C店的中小卖家来说，很多一年赚三五十万，想要再提高收入就不知道该怎么办了，那么今天我们来说说这部分卖家如何提升。 这个时代对于很多草根卖家是非常友好的，很多人努努力做电商一年赚个三五十万，是没问题的，要想赚更多的钱，首先要思考一下你是如何赚到现在的钱，如果你甚至搞不清楚如何赚到目前的收入，商业模式不懂得拆解的话，你想提升收入，再做的更大更强就很难了。 我们先做一下拆解，其实思路很简单： 互联网生意一般分五个步骤: 把流量引进来 转化引进来的流量 让客户复购 让客户裂变（转介绍） 成交更高的客单价格 花出去推广的钱，引来的流量一定要保证高转化，打个比方：去爬山，预计一个小时来回，可是上去之后发现山很陡...

如何让双11活动效果发挥到极致？

市场洞察   日期：2019-11-05   点击：289

转眼就是双十一了，不管是商家还是消费者都在期待着。作为商家，当然是想要在这一天获得更多的订单，这样才会有好的收入。所以，这就需要在双十一之前做好准备，今天聊聊双十一如何预热。 活动信息详细介绍。关于双十一不同的商家都会制订符合自己实际情况的优惠活动，以及各种优惠玩法。同时那些商品打折，促销，这些都详细的说明，能够让消费者可以清楚的了解明白。 1.商城首页的设计。既然是预热了，那就要对自己店铺的首页进行合理的设计，突出优惠的力度，活动的氛围，通过简单明确的介绍，吸引消费者的关注。首页要给人展现一种活跃的氛围。 2.各种优惠券的设置。预热就要让消费者知道自己能够得到哪些好处，商品有哪些优惠。对优惠券进行合理的设置，这样可以提升...

教你双11如何召回老客户？

市场行情   日期：2019-11-05   点击：340

距离双11爆发还有最后5天时间！今天给大家介绍在双11的预热期和正式期卖家分别应该重点做好哪些工作，并聊下悟空又如何帮助大家双11大卖！ 首先，大家都知道，每年双11最重要的就是预热期和正式期，预热期主要是蓄水和获客，正式期主要就是召回老客冲刺和新用户的成交。 1.预热期（11.1-11.10） 今天已经是预热期的倒数第五天了，由于双11整体的流量倾斜主要在天猫，C店需要做的就是报名双11官方活动尽量多地抢占资源位。除了报名外，C店还需做好这几件事情。 1）老用户召回 老客是一个店铺的灵魂，店铺70%-80%的销售额来源于老客，所以预热期最重要的就是要召回老客。 a.短信/旺旺--通知老客回店逛逛 短信、旺旺都承担...

人群画像的透视分析应用

市场行情   日期：2019-11-05   点击：361

首先我们先来了解一下TGI 官方给出的说明是 TGI指数= [分析对象中某一特征的群体所占比例/总人群中具有相同特征的群体所占比例]*100，可评估目标人群相对类目人群or全网人群的显著特征。TGI值>100且越大，特征越显著。 这段说明可能比较难理解，我举个简单的例子 假如你所在行业的访客中宝宝年龄6个月及以下占比20%，而你店铺的访客中宝宝年龄6个月以下的占比是60%，成交用户中宝宝年龄6个月及以下占比是40%，那么你的店铺访客相比行业访客在宝宝年龄6个月及以下指标的TGI特征值就是(60%/20%)*100=300，而你的店铺成交用户在宝宝年龄6个月及以下指标的TGI特征值就是(40%/20%)*100=2...

模块化营销打造双十一

市场洞察   日期：2019-11-01   点击：312

随着双十一的即将来临，意味着整年的最重大营销节点已经步入准备环节。如何有规划的抓好整个大促期间各个环节的客户群体为店铺带来持久性的增长，是我们的重中之重。所以要通过我们对全部客户人群的梳理定位追踪，利用客户数据进行实时的对比分析分类划分，使客户有效的持续性质的成交带来活动爆发。那么如何利用我们庞大的长周期客户数据进行投放追踪，让我们一一解析。 一、店铺介绍: 集市商家 月营业额1200W+ 店铺类目：内衣 推广方式：钻展（消耗30W）、直通车（消耗20W）、超级推荐（消耗20W） 二、钻展投放计划： 前期制订规划，规划人群投放时间节点 确立活动期间所有商品list，规划投放时间节点 设立不同产品及不同时期活动玩法与...

以色列年轻人都成了天猫双11老铁

市场行情   日期：2019-11-01   点击：289

以色列很多年轻人现在都成了天猫双11的迷弟迷妹，他们也因此对中国商品和中国文化有了更大兴趣。 最近美国皮尤研究中心一项调查称，76%的以色列年轻人都喜欢中国。以色列时报认为，这可能在一定程度上归功于阿里巴巴，此外值得感谢的还有华为、小米等中国科技公司。以色列媒体Calcalist更是直接总结为“阿里巴巴效应”。 阿里巴巴旗下速卖通，是以色列最受欢迎的电商平台。以色列邮政称，以色列跨境电商包裹一半以上来自速卖通。去年天猫双11，不到900万人口的以色列，在速卖通全球各大市场中剁手金额高居第四。 2019年天猫双11被称为史上最省钱双11，以色列剁手党们自然不会错过。而且，菜鸟在双11前夕开通跨境包裹直...

生意参谋工具的使用

市场洞察   日期：2019-10-31   点击：293

一、利用生意参谋分析流量总览 路径：生意参谋----流量----流量看板----看实时/1天/七天/30天的数据 目的：验证产品的优化效果 1.看实时数据：通过实时维度对比前一天同一时段的数据变化，了解每天每个时间段的数据波动，用于在做活动、大促、标题优化时提供依据； 2.看一天的数据：用于与前一天的访客、转化、分析的对比（用于详细了解前一天的工作效果）； 3.看七天的数据：用于需要一定时效性的活动或者页面修改、店铺装修等来查看数据变化来了解优化效果； 4.看三十天数据：用于查看店铺各维度数据变化的趋势，对比行业数据的波动，预测后续发展的可能性。 二，利用生意参谋对标题进行优化从而来降低跳失率 路径：（1）生意参...

淘宝嘉年华运营分析

市场行情   日期：2019-10-31   点击：361

一、2019年淘宝嘉年华整体玩法思路：  1、用户精细人群：今年2019年的双十一还是主要围绕着用户来做深度的渗透，我们主要是在整体消费者的消费力还有前台的应用场景上面去做一些精细化的运营。  2、好货多元赋能：围绕着精细化运营，我们会把货品去进行更深层次的分层来看。我们会把货品分成新品、地域产业带和针对消费分级来做的低价人群渗透。也包括人格化卖家运营上的深度挖掘，这一块整体的节奏都会体现在特色玩法之中。  3、好价效率制胜：我们把好货和人群贯穿起来，需要把价格体系做到极致。可以利用预售、有价优惠券、跨店满减和裂变优惠券的玩法来帮助商家在私域和公域上获取流量展现。价格力也是会帮助商家来看我们的产品做什么...